觀光局曾姿雯局長(中)、高雄市野鳥協會林世忠理事長(右二)與行動旅服車人員合照(圖/高雄市政府提供)

 

「借問一下,高雄哪裡有好玩?」、「借問一下,高雄有甚麼好吃?」高雄市政府觀光局為提供遊客更友善的旅遊服務,特別推出高雄市借問站line@生活圈及行動旅服車,9月17日首站特別選在鳥松濕地正式啟用,民眾只要加入line@生活圈, 就有專人即時回覆旅遊問題,擔任旅客的隨身導遊、問路免煩惱。

 

目前高雄在重要交通場站,包含高雄火車站、高鐵左營站、高雄國際航空站國內線等皆設有旅遊服務中心,年底前會將原已在旗美九區、旗津、大樹、鼓山等48家類i- center店家正式導入,以「借問站」形式跟大家見面,另考量遊客對旅遊資訊的需求,已逐漸由實體服務轉移到網路搜尋,特別設立高雄市借問站line@生活圈,旅客除可透過一對一的旅遊諮詢外,亦可接收高雄最新觀光活動資訊,讓大家更方便規劃高雄旅遊行程。

 

本次行動旅服車以露營車規格設計,會定期至高雄各大活動或重要景點出現,提供走動式服務,只要民眾掃描旅服車上的QR Code並加入line@,就能享受及時的旅遊資訊。這種智慧化結合走動式旅遊服務,將成為未來旅遊服務新趨勢,可補足部分旅服中心、借問站定點服務的不便外,更能有效即時的解決旅客在旅途中的需求。

 

高雄市借問站line@生活圈,線上專人服務時間為每日的9:00~17:00,民眾只要於時間內發問高雄旅遊景點、交通等相關旅遊資訊,即有專人線上回覆,目前可提供中、英文的語言回覆。歡迎大家追蹤它的足跡,現場直接加入LINE@好友,還可獲得限量小禮物一份或免費參觀旅服車內部,歡迎國內外的旅客一起來體驗高雄友善的行動旅遊服務。(圖/高雄市政府提供)

 

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