【TraNews全球新聞記者蔡聰挺/新竹報導】

3C產品普遍走進人類的生活圏，AI產品也逐漸流行，機器人的研發也正積極進行中，產品種類愈來愈多元，而且已有部份業者開始採用，用以協助員工、減輕負擔、增進效率，竹北市知名吽供港式茶餐廳率先引進送餐機器人，展現科技城市智慧生活的便利，讓用餐增添一些趣味性。

為了讓機器人能自動在餐廳中自動的行走，將餐點送到訂餐客人的桌邊，餐廳內的環境經過工程人員精密的設計，送餐機器人可以依據設計的程式及設定的偵測點，遊走於餐廳內，準確將餐點從廚房送達客席旁定點停止，再由服務人員將餐點端上桌，帶給消費者全新用餐體驗。進到餐廳坐定位，以手機掃瞄QR Code點餐，餐點內容便直接送到廚房，料理好的餐點，再由送餐機器人送出。送餐機器人送餐途中遇到障礙，以及送完餐離開時，還會發聲，非常可愛。

送餐機器人2021年12月中旬在吽供港式茶餐廳安裝試運轉後，一向熱心公益的老闆吳幸文更邀約送餐機器人廠商金嗓電腦科技股份有限公司董事長蔡世寅一起邀約家扶中心帶領扶助孩童與家人前往體驗，舉辦溫馨餐會，讓家扶中心的小朋友體驗機器人送餐的方式。吳老闆表示，12月21日正好是冬至，讓家扶幫助的家庭成員，享用一餐港式美食，有個團圓的感受。剛好餐廳也引進送餐機器人，也讓家扶的孩子先體驗科技帶給生活的便利，也期勉他們認真向學，日後能朝科技業發展，學以致用改善家境。

參與送餐機器人送餐體驗的扶助家庭孩童，剛經歷疫情管控下停學不停課的遠距學習，對資訊設備操作並不陌生，只見他們熟練地用手機掃瞄QR Code點餐，還能指導家長與年幼的孩童操作，增進親子間的互動。當AI機器人送來餐點時，驚呼連連，雀躍不已，紛紛要求與機器人合影。用餐期間，孩童的目光與話題更是圍繞著送餐機器人。

家扶中心沈主任表示，感謝吽供港式茶餐廳吳老闆及金嗓科技蔡董事長，兩位都是長期支持家扶基金會的扶幼委員，疫情趨緩後，寒冬送暖招待家扶的孩童們，十分感謝。美食與科技，帶給孩子們全新的智慧生活體驗，也激勵孩子們探索科技的應用，對他們未來的職涯選擇多開啟一扇門。

吽供港式茶餐廳吳老闆也表示，機器人送餐經過一段時間的規劃、研究，找到最合適的方式，終於在科學城的新竹出現，從點餐到機器人送餐，讓AI的體驗生活化，不再與人有很遠的距離感，同時讓用餐增添新鮮感，也讓服務更升級，歡迎大家前來體驗，更歡迎親子一同享用歡樂的用餐環境。特別是送餐機器人的造型，非常喜氣，祝福大家虎年行大運，平安順利。

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